Le volontariat n'est pas qu'une question de bonnes intentions, c'est une question de résultats
Dans le monde du volontariat, nous dirigeons souvent avec le cœur. Et à juste titre - ce travail est profondément humain. Il est alimenté par la...
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Houston Goodwin
2025-05-22 09:37:10
Lorsque j'ai découvert Better Impact, ce qui m'a frappé n'était pas seulement le logiciel - c'était ce que le logiciel rendait possible. Derrière chaque connexion, chaque poste programmé et chaque rapport se cachait quelque chose de profondément significatif : des personnes qui s'engagent pour leurs communautés de manière réelle et tangible.
Même sans grande fanfare, Better Impact aidait déjà des milliers d'organisations à coordonner les bénévoles qui donnent leur temps, leurs compétences et leur cœur à des causes qui leur tiennent à cœur. Des hôpitaux aux banques alimentaires en passant par les administrations municipales, ces équipes utilisaient Better Impact pour faire avancer les choses - souvent avec des ressources limitées et d'énormes responsabilités.
Mais en passant plus de temps avec la société, j'ai commencé à voir autre chose : un potentiel inexploité.
Le potentiel de faciliter la vie des dirigeants bénévoles. Le potentiel de soutenir nos clients de manière plus stratégique. Et le potentiel de montrer la voie dans la façon dont la technologie et le volontariat s'associent.
C'est ce qui m'a attiré - et c'est pourquoi j'ai décidé de rejoindre l'organisation en tant que directeur général.
Je pense que le volontariat est l'une des forces les plus importantes et les plus sous-estimées de la société. Il ne reçoit pas toujours le crédit ou le soutien qu'il mérite, mais sans lui, tant de services essentiels s'arrêteraient tout simplement. Je crois aussi que Better Impact est dans une position unique pour aider - pas seulement en construisant des outils, mais en aidant à façonner l'évolution du volontariat pour l'avenir.
C'est le travail auquel je suis impatient de participer - et je suis heureux que vous soyez là pour cela aussi.
Nous avons passé ces derniers mois à réfléchir et à dialoguer avec nos clients, notre équipe et nos partenaires. Tout au long de ce processus, une chose est apparue clairement : pour faire face au moment qui s'annonce, nous devons évoluer.
Notre ancienne marque nous servait bien, mais elle n'était plus représentative de ce que nous sommes et de ce vers quoi nous tendons.
Nous avons grandi, tout comme les attentes placées en nous - et à juste titre.
Il ne s'agit pas d'une simple mise à jour cosmétique. Il s'agit d'un réengagement.
Nous avons redéfini notre objectif avec clarté et conviction :
Notre mission : Libérer le potentiel du bénévolat
Notre vision : Transformer les stratégies de volontariat
Nous ne nous contentons pas d'ajuster les polices et les couleurs. Nous réalignons notre entreprise - de la feuille de route de notre produit à
l'expérience client - afin d'aider les organisations à considérer le volontariat non pas comme une simple fonction de soutien, mais comme un levier d'impact transformationnel.
un levier pour un impact transformationnel.
Le volontariat est plus essentiel que jamais, mais il est aussi plus sollicité.
Les organisations ont du mal à recruter, à intégrer et à fidéliser les volontaires. L'épuisement professionnel augmente. Les systèmes sont
déconnectés. De nombreux dirigeants du secteur travaillent avec des outils obsolètes, des données cloisonnées et un minimum d'orientation stratégique.
et un minimum d'orientation stratégique. Et pourtant, on attend toujours d'eux qu'ils répondent aux besoins croissants des communautés avec moins de ressources.
ressources.
Ce fossé - entre la valeur apportée par les bénévoles et le soutien qu'ils reçoivent - est insoutenable.
Il est temps de le combler.
Et cela commence par la reconnaissance du fait que le bénévolat n'est pas qu'une question de bonnes intentions. C'est une question de résultats. Il s'agit de concevoir des expériences qui honorent le temps que les gens donnent. Il s'agit d'équiper les dirigeants pour qu'ils puissent gérer, mesurer et mobiliser les bénévoles en tant que prolongement essentiel de leur mission.
Chez Better Impact, nous commençons à regarder au-delà de ce qu'un système de gestion des volontaires peut faire - et vers ce qu'un partenaire stratégique en matière de volontariat devrait faire.
Nous imaginons un avenir où nous pourrons
Il s'agit d'un moment décisif, non seulement pour Better Impact, mais aussi pour le secteur dans son ensemble. Le volontariat n'est pas en panne - il est simplement prêt pour la suite.
Et l'avenir sera construit par ceux qui sont prêts à remettre en question les hypothèses, à élever les normes et à placer les personnes au centre de la stratégie.
Chez Better Impact, nous ne nous contentons pas de créer des logiciels, nous créons des convictions. Croire en un avenir où les bénévoles disposent des outils, du soutien et de la reconnaissance qu'ils méritent. Croyance dans les organisations qui les dirigent. Et nous croyons qu'il est de notre responsabilité d'élever le niveau.
Aux milliers de clients qui nous font déjà confiance : merci. Nous sommes honorés de faire partie de votre histoire.
À ceux qui nous découvrent : bienvenue. Nous ne faisons que commencer.
Libérons le potentiel du volontariat - ensemble.
Chaleureusement,
Houston Goodwin
Directeur général, Better Impact
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