O voluntariado não é apenas uma questão de boas intenções - é uma questão de resultados
No mundo do voluntariado, é frequente liderarmos com o coração. E com razão - este trabalho é profundamente humano. É alimentado pela compaixão, pela...
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Houston Goodwin
22/mai/2025 9:39:52
Quando me deparei pela primeira vez com a Better Impact, o que se destacou não foi apenas o software - foi o que o software tornou possível. Por detrás de cada login, de cada turno agendado e de cada relatório estava algo profundamente significativo: pessoas a mostrarem-se pelas suas comunidades de forma real e tangível.
Mesmo sem grande alarido, a Better Impact já estava a ajudar milhares de organizações a coordenar voluntários que dão o seu tempo, capacidades e coração a causas que lhes interessam. Desde hospitais a bancos alimentares e governos municipais, estas equipas estavam a utilizar a Better Impact para manter as coisas em movimento - muitas vezes com recursos limitados e grandes responsabilidades.
Mas à medida que passava mais tempo com a empresa, comecei a ver outra coisa: muito potencial inexplorado.
Potencial para facilitar a vida dos líderes voluntários. Potencial para apoiar os nossos clientes de forma mais estratégica. E potencial para liderar a forma como a tecnologia e o voluntariado se conjugam.
Foi isso que me atraiu - e foi por isso que decidi juntar-me a nós como Diretor Executivo.
Acredito que o voluntariado é uma das forças mais importantes e menosprezadas da sociedade. Nem sempre recebe o crédito ou o apoio que merece, mas sem ele, muitos serviços essenciais simplesmente parariam. Também acredito que a Better Impact está numa posição única para ajudar - não apenas construindo ferramentas, mas ajudando a moldar a forma como o voluntariado evolui para o futuro.
É nesse trabalho que estou entusiasmado por fazer parte - e estou contente por estar aqui também.
Passámos os últimos meses em profunda reflexão e diálogo - com os nossos clientes, a nossa equipa e os nossos parceiros. Através desse processo, uma coisa ficou clara: para enfrentar o momento que se avizinhava, precisávamos de evoluir.
A nossa antiga marca serviu-nos bem, mas já não contava a história completa de quem somos ou para onde vamos.
Crescemos, tal como as expectativas depositadas em nós - e com razão.
Não se trata apenas de uma atualização cosmética. É um novo compromisso.
Redefinimos o nosso objetivo com clareza e convicção:
A nossa missão: Libertar o potencial do voluntariado
A nossa visão: Transformar as estratégias de voluntariado
Não estamos apenas a ajustar os tipos de letra e as cores. Estamos a realinhar a nossa empresa - desde o nosso roteiro de produtos à
nossa experiência do cliente - para ajudar as organizações a ver o voluntariado não apenas como uma função de apoio, mas como
uma alavanca para um impacto transformador.
O voluntariado é mais essencial do que nunca - mas também mais tenso.
As organizações estão a lutar para recrutar, integrar e reter voluntários. O esgotamento está a aumentar. Os sistemas estão
desconectados. Muitos líderes do sector operam com ferramentas desactualizadas, dados isolados e uma
orientação estratégica mínima. E, no entanto, ainda se espera que satisfaçam as crescentes necessidades da comunidade com menos
recursos.
Este fosso - entre o valor que os voluntários trazem e o apoio que recebem - é insustentável.
Está na altura de o colmatar.
E isso começa com o reconhecimento de que o voluntariado não é apenas uma questão de boas intenções. Tem a ver com resultados. Trata-se de conceber experiências que honrem o tempo que as pessoas dão. Trata-se de equipar os líderes para gerir, medir e mobilizar voluntários como uma extensão crítica da sua missão.
Na Better Impact, estamos a começar a olhar para além do que um sistema de gestão de voluntários pode fazer - e para o que um parceiro estratégico de voluntários deve fazer.
Estamos a imaginar um futuro onde nós:
Este é um momento decisivo não apenas para a Better Impact, mas para o sector como um todo. O voluntariado não está quebrado - está apenas pronto para o que vem a seguir.
E o que vem a seguir será construído por aqueles que estão dispostos a desafiar suposições, elevar padrões e colocar as pessoas no centro da estratégia.
Na Better Impact, não estamos apenas a construir software - estamos a construir crenças. Crença num futuro onde os voluntários recebem as ferramentas, o apoio e o reconhecimento que merecem. Crença nas organizações que os lideram. E a crença na nossa própria responsabilidade de elevar a fasquia.
Para os milhares de clientes que já confiam em nós: obrigado. Sentimo-nos honrados por fazer parte da vossa história.
Para aqueles que estão a descobrir-nos: bem-vindos. Estamos apenas a começar.
Vamos desbloquear o potencial do voluntariado - juntos.
Com muito carinho,
Houston Goodwin
Diretor Executivo, Better Impact
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