Assurer les volontaires... la bonne et la mauvaise manière
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Ashley Rieser, CVA
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2025-05-02 14:05:18
L'une des choses que j'aime le plus dans le métier de professionnel de l'engagement bénévole est le soutien de la communauté de l'engagement bénévole et les nombreuses ressources disponibles pour assurer le succès de la profession. Ces ressources peuvent être trouvées au niveau local, national et international.
Au niveau international, je pense tout d'abord au Council for Certification in Volunteer Administration (CCVA). En tant que CVA, j'ai trouvé que l'obtention de ma certification a changé ma vie et a été l'une des expériences les plus enrichissantes de ma carrière. Le CCVA fournit des ressources aux CVA et aux non-CVA. Son site web est ma référence en matière d'éthique professionnelle. Ils proposent également une série de conférences sur des sujets d'actualité dans la profession.
Better Impact est une autre ressource utile. En tant qu'abonné, j'utilise leur système quotidiennement. J'ai été enthousiasmée par le soutien qu'ils offrent à la fois aux abonnés et à tous ceux qui travaillent dans ce domaine. Les articles de leur blog sont opportuns et attrayants, et leurs offres de webinaires sont de premier ordre. Je consulte régulièrement les sessions à venir et je m'inscris à celles auxquelles je peux assister.
Quel que soit l'endroit du monde où j'entre en contact avec des professionnels de l'engagement volontaire, ils partagent les mêmes défis, même si leurs approches varient. C'est pourquoi j'aime me connecter avec ceux qui ne font pas partie de mon domaine et qui se trouvent à l'autre bout du monde. Volunteer Ireland, PAVRO en Ontario, Canada, Volunteer Management Professionals of Canada (VMPC) et Volunteer Canada sont des organisations formidables. Toutes ces organisations ont des sites web qui regorgent d'informations utiles.
Aux États-Unis, l'Association of Leaders in Volunteer Engagement (AL!VE) n'a pas son pareil pour soutenir la profession. Les ressources de son site sont limitées pour les non-membres, mais les frais d'adhésion peu élevés en valent largement la peine. Ils proposent tout, des présentations régulières de l'Académie AL!VE aux communautés de pratique qui approfondissent certains sujets et domaines d'engagement. Je ne saurais trop recommander leur programme de mentorat personnalisé et leur camp d'entraînement pour présentateurs à ceux qui souhaitent passer au niveau supérieur. AL!VE apporte également son soutien aux organisations locales pour les aider à développer leur base de membres et héberge Service Enterprise, qui est conçu pour exploiter stratégiquement les bénévoles afin d'atteindre l'efficacité opérationnelle.
AL!VE travaille en étroite collaboration avec Better Impact et VMPC chaque année pour présenter la Conférence Hybride en octobre. Au cours de cette conférence, les prix Impact sont décernés à des professionnels nouveaux et chevronnés. J'attends également avec impatience le sommet en personne d'AL!VE qui aura lieu en 2026. Ce sommet réunira des professionnels de haut niveau qui fourniront des conseils et un soutien et aborderont les tendances les plus récentes de l'industrie.
Bien que je ne travaille pas pour une commission de service, je consulte régulièrement le site America's Service Commissions (ASC) pour trouver des ressources supplémentaires et des conférences à venir qui proposent des sessions sur l'engagement des volontaires. Comme l'ASC, Points of Light est une autre organisation utile qui propose des ressources utiles ainsi qu'une conférence annuelle très suivie. C'est là que sont décernés les President's Volunteer Service Awards (prix du président pour le service bénévole), qui sont un excellent moyen de reconnaître les bénévoles pour le soutien qu'ils apportent.
VolunteerPro est une organisation formidable dirigée par Tobi Johnson qui contient une mine d'informations. La vaste expérience de Tobi dans le domaine et sa merveilleuse capacité à concevoir des modèles de soutien faciles à utiliser sont impressionnantes. L'adhésion coûte cher, mais si vous débutez dans le domaine ou si vous souhaitez approfondir un sujet, VolunteerPro est exceptionnel.
VolunteerMatch est bien connu pour sa capacité à mettre en relation des bénévoles avec des opportunités, mais il devrait également figurer en tête de liste des ressources. Il dispose d'une vaste bibliothèque de ressources et propose fréquemment des formations virtuelles. Je ne saurais trop recommander sa trousse à outils L'équité en action, qui constitue un guide complet.
En plus de mon association locale, je m'inscris pour recevoir des mises à jour d'autres organisations à travers le pays qui proposent des webinaires utiles. J'apprécie particulièrement les sélections de la Minnesota Alliance for Volunteer Advancement (MAVA) - leur site web est comme un magasin de bonbons pour un professionnel de l'engagement bénévole -, de DOVIASacramento et de Volunteer Fairfax. AL!VE tient à jour une liste d'associations locales pour en trouver une dans votre région ou entrer en contact avec d'autres.
Enfin, je profite des médias sociaux et fréquente les pages Facebook et LinkedIn des associations de bénévoles. Je recommande les Tuesday Tips de Dana Litwin et le podcast de Tobi Johnson.
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