4 façons de mettre en valeur votre programme de bénévolat sur votre site Web

Les meilleurs sites Web d’organismes à but non lucratif (OBNL) visent à faire connaître toutes les facettes d’une organisation. De sa mission, ses activités quotidiennes à sa raison d’être, tout sympathisant potentiel devrait pouvoir facilement y trouver l’information qu’il cherche.

Voilà pourquoi une promotion efficace de votre programme de bénévolat sur votre site importe—c’est tout aussi important que vos efforts de représentation et de collecte de fonds. Si vos bénévoles ne s’engagent pas sur votre site d’OBNL, il existe de nombreuses façons d’accroître l’achalandage et de fournir une expérience en ligne plus riche.

Ce guide vous présente quatre façons de mieux mettre en valeur votre programme de bénévolat sur votre site Web :

1. Attirez les visiteurs à votre page de bénévolat par de puissants appels à l’action.
2. Faites la promotion de votre programme de bénévolat avec un contenu vidéo.
3. Démontrez l’impact des bénévoles.
4. Partagez des renseignements sur les subventions au bénévolat.

Afin de mieux comprendre comment promouvoir avec succès votre programme de bénévolat en ligne, passez d’abord en revue les exemples en ligne. Vous constaterez que chacun utilise les stratégies suivantes pour valoriser l'engagement bénévole tout autant que l’engagement de donateurs.

1. Attirez les visiteurs à votre page de bénévolat par de puissants appels à l’action.

   Commercialiser le programme de bénévolat est une étape critique au succès de votre OBNL. Grâce à des appels à l’action, vous pouvez attirer les visiteurs à votre page de bénévolat. Certaines notifications sont conçues pour encourager les lecteurs à se mettre à l’action voulue. Sur votre site Web, il peut s’agir d’un bouton qui dirigera les visiteurs vers votre programme de bénévolat et un formulaire de demande en ligne.

   Vos appels à l’action doivent être accrocheurs et placés stratégiquement pour retenir l’attention des visiteurs. Utilisez des couleurs voyantes et de gros caractères. Incluez les appels sur votre page d’accueil et le menu principal de votre site Web.

   Captez l’attention des visiteurs en modifiant vos énoncés. Évitez des termes vagues comme « Cliquez ici » ou « En savoir plus », car ils ne décrivent pas la raison d’être de l’appel à l’action. Soyez direct quant à l’action que vous sollicitez auprès des utilisateurs. Par exemple, le bouton d’appel à l’action pourrait dire :

   • Libre ce week-end ? Soyez bénévole avec nous !
   • Changez la donne dans votre communauté
   • Aidez-nous à nourrir les familles démunies
   • Nettoyons le quartier ensemble !
   • Prenez 5 minutes et faites une différence
   • Partagez votre amour des arts
   • Vous aimez les animaux ? Inscrivez-vous à nos quarts de promenade canine de fin de semaine !
   • Favorisez l’apprentissage auprès d’élèves de première génération

   Découvrez d’autres moyens pour votre Système de gestion du contenu (SGC) afin de continuellement rehausser les appels à l’action de votre site Web et votre stratégie de navigation. À titre d’exemple, mettez à l’essai différents types d’appels et utilisez la métrologie de votre site pour déterminer lequel obtient le plus de clics. Ou, encore, vous pouvez modifier votre menu principal et repositionner les liens à votre page de bénévolat.

   Ne craignez pas de changer votre stratégie afin de trouver l’approche qui suscite le plus d’engagement auprès de votre public.

2. Faites la promotion de votre programme de bénévolat avec un contenu vidéo.

   
   Les vidéos sont un outil polyvalent dont un OBNL peut tirer profit de bien des façons. Ils se révèlent particulièrement utiles pour promouvoir votre programme de bénévolat. Voici quelques moyens de profiter de vos séquences vidéos :

   • Créez des vidéos qui publicisent les postes bénévoles à combler. Faites connaître le travail exceptionnel que vous accomplissez et expliquez comment les gens peuvent y contribuer. Partagez des détails sur votre programme, comme les responsabilités des rôles et les engagements en heures bénévoles.
   • Créez des vidéos récapitulatifs après l’achèvement de projets importants par les bénévoles. Il est recommandé de monter un arc narratif pour le vidéo récapitulatif. Déterminez un protagoniste, expliquez son problème et montrez son parcours pour relever le défi. Par exemple, le vidéo peut résumer comment un groupe de bénévoles est parvenu à construire une nouvelle maison pour un membre de la communauté en seulement 3 semaines, en dépit de nombreux obstacles liés au mauvais temps et à l’approvisionnement.
   • Produisez des vidéos d’appréciation des bénévoles. Cette profonde reconnaissance d’engagement joue un rôle important tant pour la fidélisation que le recrutement des bénévoles. Les scénarios peuvent porter sur la contribution d’un bénévole ou transmettre un message de reconnaissance à un grand groupe de bénévoles.
   • Affichez les vidéos sur la page d’accueil, la page du programme de bénévolat de votre site, de même que sur les pages de vos médias sociaux. Incluez-les sur de multiples sites Web très fréquentés, comme votre page d’accueil, la page d’accueil du programme de bénévolat afin de les rendre plus attrayantes. De plus, incorporez une promotion d’interface intermodale sur les pages de vos médias sociaux pour inciter les clients à revenir à votre site Web.

   Une vidéo bien produite retient l’attention de vos sympathisants; en illustrant l’impact positif de votre organisation et de vos bénévoles, vous attirerez encore plus de bénévoles et de donateurs.

3. Démontrez l’impact des bénévoles.

   Les bénévoles potentiels tiennent à savoir que leur action bénévole au sein de votre organisme apportera une contribution concrète. Trouvez les données d’actions bénévoles passées pour illustrer la portée de vos bénévoles. Voici quelques exemples de données statistiques qui pourraient se révéler utiles pour votre site Web :

   • Total de livres de boîtes de conserves empaquetés
   • Nombre total d’heures bénévoles au cours des six derniers mois
   • Nombre d’animaux ayant été adoptés
   • Nombre de repas apprêtés pour des familles démunies
   • Nombre d’événements réalisés grâce à l’apport de bénévoles

   Utilisez des infographies sur la page de votre programme bénévole pour afficher ces données de façon accrocheuse. 

   Lors de la création de ces infographies, tenez compte des pratiques exemplaires en conception de sites Web pour OBNL. Notamment, faites en sorte que les infographies incluent une bonne typographie et suffisamment de contraste de couleur entre le texte et l’arrière-fond. N’oubliez pas également d’inclure un texte de remplacement détaillé de sorte que les visiteurs utilisant les technologies d’aide puissent les interpréter.

4. Présentez des renseignements sur les subventions au bénévolat.

   Une subvention au bénévolat est une initiative philanthropique corporative où les sociétés versent un don à des OBNL où leurs employés se portent bénévoles. Par exemple, une entreprise peut élire de verser un don de 200 $ à votre OBNL pour chacun de ses employés qui y consacre au moins 50 heures par année de bénévolat. Ces subventions avantagent d’autant plus votre organisme sans compter le travail bénévole de ces employés.

   Diffusez la nouvelle de la subvention sur votre site Web et fournissez l’information permettant à vos bénévoles de vérifier leur admissibilité. Vous pouvez également contacter les bénévoles qui travaillent aux entreprises offrant ce programme de subvention afin de les encourager à en profiter.

Le site Web de votre OBNL doit être attrayant et informatif sur toutes les facettes de l’œuvre de votre organisation. Étant donné que les bénévoles sont essentiels au succès de votre organisme, le programme de subvention au bénévolat se doit de figurer de différentes façons marquantes sur votre site Web.

Susciter l’intérêt envers votre programme de bénévolat et faire valoir l’impact de vos bénévoles constituent des moyens de recruter plus de bénévoles qui, à leur tour, feront avancer davantage votre cause. N’oubliez pas aussi de remercier vos bénévoles actuels, car nombre de vos activités n’existeraient pas sans eux !