La fidelización comienza con la contratación
Volunteer Engagement se centra mucho en términos como reclutamiento, onboarding, orientación pero ¿cuánto nos centramos en nuestra bienvenida, en...
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Tracy Vlnicka, miembro de la junta directiva de DOVIA Colorado
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27/11/2024 09:30:00 AM
A medida que los meses de invierno se asientan y las actividades se ralentizan, pasando a la preparación para el año siguiente, puede ser el momento ideal para que aquellos que trabajan con voluntarios reflexionen, reevalúen y recarguen los documentos y procedimientos esenciales del programa. Al hacer balance de sus materiales y prácticas ahora, puede asegurarse de que está preparado para el éxito en el próximo año. He aquí cuatro áreas clave en las que centrarse.
Actualice el manual del voluntario
El manual del voluntario es un documento fundamental que describe las políticas, los procedimientos y las expectativas de los voluntarios. Es esencial revisar este manual para asegurarse de que refleja las prácticas actuales y cualquier cambio en su organización. Pregúntese:
¿Está actualizada la información? Compruebe si hay nuevas políticas, procedimientos o cambios en la organización que deban incluirse.
Un manual de voluntariado actualizado no sólo proporciona claridad a los voluntarios nuevos y existentes, sino que también refuerza el compromiso de su organización con una experiencia de voluntariado positiva.
Una orientación de voluntarios bien estructurada puede tener un impacto significativo en la eficacia de su programa de voluntariado. Cuando revise los materiales y procesos, tenga en cuenta estas preguntas:
Una base de datos de voluntarios desordenada puede dar lugar a ineficiencias, tarifas adicionales y oportunidades perdidas. Aproveche los meses de invierno para realizar una limpieza a fondo:
La opinión del personal es inestimable cuando se trata de comprender la dinámica de su comunidad de voluntarios. Busque formas de recabar opiniones sobre:
Con esta retroalimentación, puede adaptar los documentos de capacitación para el personal que se centran en mejorar la colaboración con los voluntarios, creando una cultura más intencional entre los voluntarios y el personal.
La retroalimentación puede ayudar a mejorar la colaboración con los voluntarios, creando una cultura más intencional entre los voluntarios y el personal.
Este invierno prepare su programa de voluntariado para el éxito revisando y recargando concienzudamente los documentos y procedimientos esenciales del programa. Puede que no sea lo más glamuroso, pero centrarse en actualizar el manual del voluntario, mejorar la orientación de los voluntarios, limpiar su base de datos y recopilar los comentarios del personal establece una base sólida para un año de éxito por delante. Aproveche esta época de renovación y sáquele el máximo partido.
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