Por qué contar historias es una forma poderosa de reconocer y celebrar a los voluntarios

En el mundo del voluntariado, el reconocimiento es importante. No se trata sólo de grandes gestos o premios formales, sino de formas que hablen personalmente de la persona que está detrás de la contribución. Una de las formas más poderosas y auténticas de reconocer a los voluntarios es compartir sus historias.

En una campaña reciente, Volunteering New Zealand invitó a los voluntarios a reflexionar sobre sus experiencias. Llamamos a nuestra campaña Harikoa - historias de alegría, ya que la palabra "harikoa" en maorí significa estar alegre.

Invitamos a los voluntarios a responder a unas preguntas sencillas y sinceras:

• ¿Cómo te iniciaste en el voluntariado?
• ¿Cómo ha sido tu trayectoria como voluntario?
• ¿Qué experiencia te ha levantado el corazón o te ha calentado el alma?
• ¿Qué le dio esperanza en las personas o en el planeta?
• ¿Qué impacto ha tenido el voluntariado en ti personalmente y en tu organización?
• ¿Ha hecho nuevas conexiones a través del voluntariado?

Las respuestas fueron sinceras, inspiradoras y profundamente conmovedoras. Más que eso, se convirtieron en un rico recurso para la celebración, la conexión y el reconocimiento continuo.

¿Por qué deberían las organizaciones compartir las historias de los voluntarios?

Cuando las organizaciones invitan a los voluntarios a compartir sus experiencias, hacen algo más que recopilar contenidos: honran a las personas de una forma significativa, humana y duradera.

Este enfoque apoya el principio de nuestras Directrices de Buenas Prácticas (área práctica 6, Celebrar el impacto de los voluntarios): La contribución y el impacto de los voluntarios se reconocen y celebran de manera significativa para ellos.

En lugar de ofrecer un "gracias" genérico, la narración de historias da a los voluntarios la oportunidad de reflexionar, ser vistos y celebrados por lo que son, no sólo por lo que hacen.

Cómo utilizamos las historias de los voluntarios para celebrar e inspirar

Si su organización está buscando nuevas formas de reconocer a los voluntarios, a continuación le mostramos cómo utilizamos la narración de historias en diferentes plataformas y eventos, y cómo podría hacer usted lo mismo:

⭐ Historias compartidas en las redes sociales

Durante la Semana Nacional del Voluntariado y el Big Shout Out del mes de junio publicamos historias de voluntarios en nuestros canales de redes sociales, no sólo para reconocer a las personas, sino también para animar a la comunidad en general a unirse y dar las gracias a los voluntarios. Las historias suscitaron compromiso, conexión y reconocimiento público. Se convirtieron en un punto de encuentro para celebrar el voluntariado a todos los niveles.

🎉 Invitamos a los protagonistas de las historias a un acto especial

También seleccionamos a tres de nuestros colaboradores para que asistieran a la celebración de la Semana Nacional del Voluntariado en el Parlamento como gesto de reconocimiento y gratitud. Fue un poderoso recordatorio de que las voces de los voluntarios deben estar en el centro de las conversaciones nacionales sobre la comunidad y el servicio.

📣 Historias para todo el año

Porque dar las gracias no debería limitarse a una semana, continuamos con los domingos de agradecimiento en las redes sociales. Cada semana destacamos a un voluntario, compartimos un fragmento de su historia y le damos las gracias públicamente. Es una forma sencilla y coherente de integrar la gratitud en el ritmo de nuestro año y de mantener visible y reconocida a la comunidad de voluntarios.

Por qué funciona contar historias

• Valida la experiencia del voluntario. Compartir una historia da voz a los voluntarios y, a menudo, un momento para darse cuenta de lo mucho que han contribuido.
• Inspira a otros. Las historias reales conectan. Pueden suscitar nuevas inscripciones de voluntarios, donaciones o incluso cambios de política.
• Crea vínculos. Las historias rompen barreras. Ayudan a las personas a entenderse, a entablar nuevas relaciones y a crear un sentimiento de comunidad más fuerte.

Cómo poner en marcha una iniciativa de narración de historias en su organización

1. Utilice guiones bien pensados. Las que nosotros utilizamos (arriba) guiaron a los voluntarios a reflexionar sobre momentos significativos, no sólo sobre tareas u horas.
2. Respete las preferencias de los voluntarios. Permita que los voluntarios compartan sus historias por escrito, en vídeo o en fotos.
3. Presente las historias donde la gente las vea. Redes sociales, boletines, sitios web, eventos; cada canal ofrece una nueva forma de celebrarlo.
4. Hágalo de forma continua. El reconocimiento no es sólo para una temporada. Incorpore la narración periódica de historias, como nuestros domingos de reconocimiento, a su compromiso con el voluntariado durante todo el año.

Reconocimiento que resuena

Nuestra experiencia demuestra que contar historias ayuda a las personas a sentirse conectadas, valoradas y reconocidas. Y cuando se hace bien, no sólo reconoce el impacto que tienen los voluntarios, sino que celebra quiénes son.

Animamos a otras organizaciones a probar este enfoque. Utilizar las historias para agradecer, animar y conectar. Porque cada voluntario tiene una historia y compartirla puede inspirar al siguiente.

¿Estás pensando en poner en marcha tu propia iniciativa para contar historias de voluntariado?

Estaremos encantados de compartir lo que nos ha funcionado y lo que hemos aprendido por el camino (correo electrónico office@volunteeringnz.org.nz). Sigamos reconociendo y celebrando a las personas que hacen que nuestras comunidades sean más fuertes, historia a historia.