Nicole R. Smith
Pourquoi ce livre :
Pendant ma recherche d'emploi, de nombreuses offres d'emploi mentionnaient comme compétence " avoir l'esprit d'entreprise ". Curieusement, lors d'un dîner avec un groupe de dirigeants bénévoles extraordinaires, le thème de l'esprit d'entreprise est revenu sur le tapis. Il a été dit que nous, en tant que responsables de l'engagement bénévole, devrions aborder la construction de nos départements comme les entrepreneurs construisent leurs entreprises ; avec de petites étapes intentionnelles, mais efficaces. Le plus souvent, nous sommes un département d'une personne qui dirige une équipe de plusieurs personnes. C'est un peu comme si nous dirigions notre propre petite entreprise. Avec le nombre de casquettes que nous portons, nous devons penser à beaucoup de choses. Ce livre décrit ce qu'est l'esprit d'entreprise et comment l'utilisation de ses principes peut grandement bénéficier à un programme de bénévolat et le faire évoluer.
Informations générales sur le livre:
Ce livre compte 227 pages.
Ce livre de 227 pages est une lecture pratique et est disponible en livre audio. L'auteur s'attache à aider les entrepreneurs et les leaders à maximiser leur liberté, leur créativité et leur impact grâce à l'enseignement.
L'auteur est également un auteur de livres.
Vous devriez lire ce livre si:
- Vous dirigez un département
- Vous êtes un consultant indépendant en gestion des bénévoles
- Vous voulez savoir ce qu'est l'esprit d'entreprise
- Vous devez gérer un budget au travail
- Il y a un manque de responsabilité dans votre travail
- Vous voulez apprendre à déléguer plus efficacement
À qui devriez-vous offrir ce livre:
Auprès de qui devriez-vous offrir ce livre ?
- Tout leader que vous connaissez, particulièrement dans le domaine de l'engagement bénévole.
- Tout entrepreneur que vous connaissez
- Tout consultant que vous connaissez
- Vous
Chapitre 2 : L'abandon de la vigne - Ce chapitre aborde le fait que le changement est effrayant, mais qu'il est nécessaire pour renforcer votre département et accroître votre impact. Il aborde deux de mes sujets préférés, la simplification et la délégation ! Il explique que pour "être vraiment prêt pour le changement, vous devez être prêt à embrasser les quatre croyances fondamentales suivantes:
Pour être prêt pour le changement, vous devez être prêt à embrasser les quatre croyances fondamentales suivantes
- Vous devez construire et maintenir une véritable équipe de leadership. (À mon avis, surtout si vous êtes un département d'un seul.)
- Le plafonnement est inévitable.
- Vous ne pouvez faire fonctionner votre entreprise (ou votre département) que sur un seul système d'exploitation .
- Vous DEVEZ être ouvert d'esprit, orienté vers la croissance et VULNERABLE
Chapitre 3 : La composante "vision" : Est-ce qu'ils voient ce que vous dites ? - Ce chapitre puissant approfondit le fait que lorsque votre vision est claire, tout le reste de votre département s'aligne sur elle. Je vous mets au défi de comprendre non seulement la vision de votre organisation, mais aussi la façon dont elle est liée à la vision que vous avez pour votre service bénévole. Oserais-je vous demander si vous avez une vision pour votre service ? Sortez-la de votre tête, couchez-la sur le papier et partagez-la en permanence avec toutes les parties prenantes : vos bénévoles, vos collègues, les cadres supérieurs, les donateurs et la communauté dans son ensemble ! Définir cette vision peut être plus facile à dire qu'à faire. C'est pourquoi j'apprécie que ce chapitre comprenne une feuille de travail qui vous pose 8 questions pour vous aider à le faire.
La définition de cette vision peut être plus facile à dire qu'à faire.
Chapitre 4 : Le partage - La composante humaine : Entourez-vous de bonnes personnes - Prenez l'habitude de vous entourer de bonnes personnes. Il peut s'agir de bénévoles au sein de votre organisation, de collègues qui sont vos champions en matière de bénévolat au sein de l'organisation ou même de contacts avec d'autres personnes dans nos vastes réseaux professionnels d'engagement bénévole tels que AL!VE. Si vous êtes un dirigeant et que vous avez des subordonnés directs, il existe un outil fantastique pour vous aider à déterminer si vous avez la bonne personne dans le bon rôle, et comment y remédier si ce n'est pas le cas. En outre, ce chapitre aborde l'un des sujets les plus populaires qui est rarement abordé : La responsabilité. Les services performants le sont parce que chacun connaît son rôle ET est tenu d'en rendre compte. Réfléchissez un peu à cela.
Chapitre 5 : La composante "données" : La sécurité par les chiffres - Les données sont reines ! Ce chapitre est conçu pour vous aider à envisager les données différemment. Il nous met au défi de penser à la collecte et à la gestion des données de manière à vous aider à prendre des décisions éclairées et à agir efficacement. Il revient sur l'idée que si les données ne sont pas comptabilisées, elles n'ont pas d'importance et que si elles n'ont pas d'importance, il n'y aura pas d'amélioration. J'aime comparer cela à l'expression "comme dans un appareil photo" (.....) : ce sur quoi vous vous concentrez est ce qui se développe. Vous trouverez dans ce chapitre un tableau de bord qui vous aidera à déterminer ce qu'il faut mesurer et l'ordre d'importance dans lequel il faut le faire.Chapitre 6 : La composante "questions" : Décidez ! Ce chapitre porte sur les conversations et les décisions significatives (et non difficiles). Il s'agit d'avoir la discipline et le courage d'affronter et de résoudre les problèmes du service au fur et à mesure qu'ils se présentent et de ne pas les laisser s'envenimer. La nature humaine veut que l'on repousse les décisions difficiles, mais au bout du compte, le mal que cela peut faire à votre service ne vaut pas la peine d'être retardé. Les deux lignes les plus puissantes que j'ai lues dans ce livre sont les suivantes : "Votre capacité à réussir est directement proportionnelle à votre capacité à résoudre vos problèmes. Plus vous parvenez à résoudre vos problèmes, plus vous réussissez". Ainsi, il fournit un outil appelé Issues Solving Track pour vous aider à résoudre vos défis départementaux. C'est. C'est. De l'or pur. De l'or à l'état pur.
Chapitre 7 : La composante processus : Trouver sa voie - Les systèmes créent de la transparence et de l'efficacité, et ce chapitre vous aide à définir et à déterminer ces deux éléments pour votre service. Ce chapitre vous aide à définir et à déterminer ces deux éléments pour votre service. Il met en lumière six processus fondamentaux (et explique en détail chacun d'entre eux) qui devraient être documentés et mis en œuvre au sein de votre service. En outre, il existe un outil qui vous aidera à mettre en place chaque processus. Ces processus sont les suivants. Les :
- Processus RH (pensez au recrutement et à l'intégration pour un service bénévole)
- Processus de marketing
- Processus de vente (si vous êtes dans l'engagement des bénévoles, vous êtes absolument dans les ventes)
- Processus opérationnel
- Processus de comptabilité
- Processus de fidélisation de la clientèle (dans notre cas, la fidélisation des bénévoles... après tout, ce sont eux nos clients).
Chapitre 8 : La composante Traction:De Luftmensch à Acton ! L'action est un verbe, le processus de faire. "La capacité à créer une responsabilité et une discipline, puis à exécuter, est le domaine qui présente la plus grande faiblesse dans la plupart des organisations. REDITES-LE S'IL VOUS PLAÎT POUR LES PERSONNES AU FOND ! Je suis tout à fait d'accord avec cette affirmation. Le manque de responsabilité paralyse tant d'organisations sans qu'elles s'en rendent compte ! Ce chapitre souligne que tout bon dirigeant comprend que le changement peut être inconfortable, mais que si l'on accepte le fait que les gens peuvent être mal à l'aise pendant une courte période, les solutions peuvent être directes et possibles. L'auteur présente, explique et démontre deux principes essentiels lorsqu'il s'agit de passer à l'action dans l'EOS : Les pierres et le pouls de la réunion. Ses explications, en particulier sur l'idée des rochers, sont fascinantes et m'ont donné envie de commencer à utiliser cette idée immédiatement. Il aborde également le monde des 90 jours, qui consiste à définir des rochers et à les réévaluer tous les 90 jours. C'EST BIEN. BONNES CHOSES!
Les rochers sont des outils de travail qui peuvent être utilisés dans le monde entier.
Chapitre 9 : La synthèse : Le grand voyage - L'auteur revient sur les six principes et vous invite à les examiner collectivement pour voir comment ils fonctionnent tous ensemble comme une machine bien huilée. Il souligne l'importance d'avancer à son propre rythme et de ne pas essayer d'apporter tous ces changements du jour au lendemain... mais il insiste sur le fait que cela prend du temps. Il évoque le moment du processus où les gens ont tendance à s'essouffler et où la vision déraille, et vous met en garde sur la manière d'éviter ces pièges. Enfin, il fournit un outil supplémentaire pour une autre évaluation de votre département après avoir lu le livre.Chapitre 10 : Démarrer - J'adore ce chapitre parce que, comme dans toutes les grandes conférences et tous les grands livres, nous sommes inspirés, mais nous n'avons aucune idée de la manière de commencer. Le chapitre 10 décompose le démarrage en petites étapes gérables et vous donne même l'ordre dans lequel vous devez les réaliser et les mettre en œuvre.
La dernière bouchée - Ce livre est en fait la façon idéale de terminer l'année. Après l'avoir lu, j'ai immédiatement pris la décision de commencer à mettre en œuvre l'EOS dans mon travail de responsable des bénévoles. J'aurais vraiment aimé disposer de ce livre plus tôt dans ma carrière, lorsque je mettais en place des services de bénévolat dans d'autres organisations. Il est vraiment utile de définir et de donner des directives étape par étape, non seulement sur ce qu'il faut faire ensuite, mais aussi sur ce qu'il faut faire en premier. En tant que responsables de bénévoles, nous avons tellement de rôles et de chapeaux à porter et, à mon humble avis, c'est sans doute l'un des emplois les plus difficiles au monde. Lorsque nous apprenons à cesser de penser en silos, même au sein de nos propres services, l'impact et l'influence que nous pouvons avoir au sein de nos services, de nos organisations et de la communauté dans son ensemble n'ont plus de limites. Laissez l'esprit d'entreprise imprégner votre service et voyez où il vous mènera.