Bouchées de livres mai 2025 : Gestion totale des stages

Pourquoi ce livre ?

En tant que responsables de bénévoles, beaucoup d'entre nous ont l'occasion d'engager des stagiaires. Certains d'entre nous n'ont jamais envisagé d'engager des stagiaires, d'autres l'ont fait mais ne savent pas par où commencer. Robert Shindell, président et directeur général de Intern Bridge, décompose habilement le processus de création (et d'amélioration) d'un programme de stage en petits morceaux faciles à digérer et à mettre en œuvre. Total Internship Management est une excellente ressource pour vous guider et vous aider, quelle que soit l'étape à laquelle se trouve votre programme de stages. Il s'agit d'un ouvrage de 189 pages, facile à lire et, surtout, d'un guide très pratique avec des pratiques faciles à mettre en œuvre. L'annexe comprend une pléthore de ressources, notamment des lectures complémentaires sur les stages, des grilles d'évaluation et bien d'autres choses encore. Un manuel du superviseur peut être acheté à côté pour des conseils supplémentaires destinés au superviseur du stagiaire.

Vous devriez lire ce livre si vous :

• Engagez des stagiaires au sein de votre organisation
• souhaitez mettre en place un programme de stage, mais ne savez pas par où commencer
• Vous voulez obtenir l'adhésion de vos collègues pour intégrer des stagiaires dans leurs services.
• Vous pensez que les stagiaires sont la pire idée qui soit et qu'ils représentent plus de travail qu'ils n'en valent la peine.

Introduction et prologue :

Les spécialistes du domaine de l'apprentissage des étudiants s'accordent à dire que les expériences d'apprentissage expérientiel, qui combinent l'apprentissage académique et l'expérience du monde réel, constituent la combinaison d'apprentissage parfaite. Les étudiants ont la possibilité d'appliquer ce qu'ils apprennent en classe dans des scénarios réels, ce qui permet de boucler la boucle de l'apprentissage. Des études montrent que les étudiants qui participent à des stages ont des salaires de départ plus élevés, une plus grande satisfaction au travail, plus d'offres d'emploi et d'autres avantages professionnels. Les stages se sont avérés si bénéfiques que les collèges et les universités ont commencé à les intégrer dans leur programme d'études. Alors, votre organisation est-elle ouverte et/ou prête à accueillir des stagiaires d'une manière qui soit bénéfique pour le participant et la communauté ? Ce livre est conçu pour vous aider à trouver la réponse.

Chapitre 1 : Employeurs - Pourquoi embaucher des stagiaires ?

Le premier chapitre explore les différentes raisons (certaines bonnes, d'autres mauvaises) pour lesquelles les entreprises et les organisations décident d'accueillir des stagiaires. L'auteur présente quelques-unes des raisons les plus courantes invoquées par les entreprises pour décider de lancer un programme de stages, qu'elles aient ou non accueilli des stagiaires. La différence de classement est très intéressante. Voyez-vous votre raison ? Espérons qu'elle fasse partie des raisons non problématiques. Si c'est le cas, ce livre est le catalyseur d'un changement de paradigme.

Chapitre 2 : Les stages du point de vue des étudiants

J'adore ce chapitre parce qu'il répond à la question "comment pouvons-nous servir les gens si nous ne connaissons pas leurs besoins ? Plusieurs étudiants y expliquent pourquoi ils recherchent des stages. Certaines de leurs réponses vous surprendront peut-être. Ce chapitre nous rappelle qu'il ne faut jamais présumer des raisons pour lesquelles quelqu'un fait quelque chose. Lorsque nous obtenons des informations de la part de ceux que le programme est censé aider, les résultats ont toujours plus d'impact. La fin de ce chapitre, tout comme le chapitre 1, énumère et classe les réponses. Là encore, vous serez peut-être surpris.

Chapitre 3 : Définir et structurer votre programme de stages

La partie la plus importante de tout programme en général est de comprendre le "pourquoi" et de construire une base solide. Le chapitre 3 permet de ne pas se perdre en conjectures sur ce qu'est un stage et sur ce qu'il n'est pas. Il explique la différence entre les stages et les programmes coopératifs et pourquoi un programme organisé est important. Il illustre les moyens d'obtenir l'adhésion des autres membres de l'organisation, qu'il s'agisse des cadres ou des employés non cadres. Il aborde les calendriers typiques des stages (semestre d'hiver ou d'automne) et gère les attentes concernant le temps qu'un stagiaire peut être amené à consacrer à votre organisation.

Chapitre 4 : Création du plan de travail

Le chapitre 4 aide à déterminer le type de travail utile auquel un stagiaire peut participer. Cela va des projets à court et à long terme à la détermination des objectifs d'apprentissage et des objectifs SMART. Il traite de l'importance de la description du poste de stage et du fait qu'il ne faut pas avoir peur de mettre les stagiaires au défi. Plus l'expérience d'un stagiaire est grande au moment d'entamer un stage, plus les possibilités qui s'offrent à lui sont importantes. Bien que les tâches subalternes soient importantes dans tout emploi, leur stage ne devrait pas être un ensemble de tâches subalternes. Enfin, le chapitre se termine en encourageant les organisations à concevoir le programme en gardant à l'esprit les 8 compétences clés. Il faut lire le livre pour les découvrir. Croyez-moi, cela en vaut la peine.

Chapitre 5 : Commercialiser votre programme de stages

Ahhhhh, le mot M. Ce chapitre vous prépare à faire connaître votre programme une fois qu'il sera établi. Il pose la question importante qui vous aidera à circonscrire votre public cible avant de gaspiller beaucoup d'argent dans des efforts de marketing malavisés.

Chapitre 6 : Travailler avec les collèges et les universités

Le chapitre 6 définit les six étapes faciles à suivre pour travailler avec les établissements d'enseignement supérieur, mais prévient que le temps, les efforts et les réponses varient d'un établissement à l'autre ; il faut donc être patient. Le processus peut prendre un certain temps, mais il en vaut la peine. Ce chapitre donne des conseils sur les personnes avec lesquelles collaborer, sur la manière de construire la relation et sur la façon d'atteindre les étudiants qui vous intéressent, depuis les visites sur le campus jusqu'aux salons de l'emploi.

Chapitre 7 : L'entretien avec le stagiaire et le processus d'embauche

Une fois que vous avez partagé l'opportunité avec succès et que les CV commencent à affluer, vous êtes prêt à entamer le processus d'embauche. Ce chapitre vous indique ce qu'il faut rechercher dans un CV pour déterminer si le candidat correspond bien à votre offre. Il aborde les questions d'entretien, la disponibilité des étudiants, la vérification des antécédents et des références et présente 12 critères que les organisations qui ont accueilli des stagiaires jugent importants par ordre d'importance.

Chapitre 8 : Rémunération et avantages

Ce chapitre aborde en toute franchise le sujet sensible et parfois controversé de la rémunération des stagiaires. Il explore tous les aspects de la rémunération, de l'obtention de crédits universitaires à la compensation financière et aux autres avantages. Ce chapitre est à lire absolument, en particulier les avantages, car ils ne correspondent pas à l'idée que l'on s'en fait habituellement. La question de la rémunération peut être délicate, mais elle peut être bien gérée avec des conseils.

Chapitre 9 : Supervision et mentorat des stagiaires

"Une personne qui est un excellent superviseur de personnes expérimentées à temps plein n'est pas nécessairement le superviseur de stage le plus efficace. Ce sont des mots forts. Le chapitre 9 traite des caractéristiques d'un bon superviseur de stage et de la manière d'identifier des mentors potentiels. Ce qui m'a le plus surpris dans ce chapitre, c'est la section consacrée à l'alcool et aux stagiaires ! Honnêtement, ce n'était pas quelque chose que j'avais envisagé, mais apparemment, cela arrive assez souvent pour mériter une place dans ce chapitre... et cela vaut la peine d'être lu. Une autre information intéressante est l'encouragement à "laisser les mentors et les stagiaires choisir pour eux-mêmes" et, bien sûr, le FEEDBACK, mon sujet préféré de tous les temps. Ce chapitre traite de la sécurité émotionnelle offerte par les mentors aux stagiaires, des quatre comportements de développement clés qui sont favorisés par un bon mentor et des KSA (connaissances, aptitudes et attitudes).

Chapitre 10 : L'intégration de vos stagiaires

L'expérience d'accueil donne le ton à l'expérience de stage. Un bon accueil peut aider vos stagiaires à s'intégrer et à sentir qu'ils font partie de l'équipe. Ce chapitre aborde la question des personnes à inclure dans le processus d'accueil, les moyens de briser la glace et, surtout, la façon dont l'accueil est l'occasion de définir et de gérer les attentes en matière de stage.

Chapitre 11 : Gestion des performances

Ce chapitre porte sur les moyens de s'assurer que le stagiaire vit une expérience enrichissante et sur les outils que vous pouvez utiliser, tels que les évaluations et le FEEDBACK, pour aider le stagiaire à réussir autant que possible.

Chapitre 12 : Fin du stage

Lorsque le stage arrive à son terme, il faut s'en réjouir ! Le départ du stagiaire est une bonne façon de lui témoigner de la reconnaissance et de renforcer son impression que l'organisation est un endroit où il fait bon travailler et/ou de partager le stage avec d'autres personnes. Qu'il s'agisse de témoigner sa reconnaissance, d'obtenir un retour d'information précieux ou de proposer un emploi, ce chapitre couvre tous les aspects d'un accueil de fin de stage qui a de l'impact.

Chapitre 13 : Évaluation du programme

L'appréciation et l'évaluation sont essentielles à tout programme pour en mesurer l'impact. Ce chapitre guide le lecteur à travers les meilleures pratiques en matière d'évaluation des individus et des programmes afin d'obtenir des données permettant d'évaluer avec précision les résultats des programmes. En outre, il présente les composantes de programmes de stages efficaces qui peuvent servir de référence pour guider le programme.

La dernière bouchée

Un programme de stages solide peut être un vecteur puissant pour une communauté prospère. Le fait que des professionnels expérimentés partagent leurs connaissances avec des professionnels en devenir (ou ceux qui souhaitent changer de carrière) et ceux qui sont prêts à partager leurs compétences pour aider les organisations à atteindre leurs objectifs est une démonstration d'UBUNTU... la compréhension du fait que lorsque nous nous aidons tous les uns les autres, notre communauté est renforcée. Ce livre se termine par un merveilleux nuage de mots que les étudiants ont utilisé pour résumer leurs expériences de stage. Il suscite joie et tristesse. J'espère que ce livre vous aidera à concevoir un programme qui ne suscite que des mots de joie de la part de ceux qui y participent. Enfin, j'ai eu la merveilleuse opportunité de m'asseoir avec le Dr. Shindell pour discuter des stages sur "From the Suggestion Box", mon podcast. Je vous invite à écouter cet épisode et vous souhaite bonne chance pour votre programme de stage.

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