Livro Bites maio 2025: Gestão total de estágios

Porquê este livro:

Como líderes de voluntários, muitos de nós têm a oportunidade de envolver estagiários também. Alguns de nós nunca pensaram em ter estagiários, e outros já pensaram em ter estagiários mas não fazem ideia por onde começar. O Dr. Robert Shindell, presidente e diretor executivo da Intern Bridge, decompõe habilmente o processo de criação (e melhoria) do programa de estágios em partes pequenas e fáceis de digerir. Total Internship Management é um excelente recurso para o orientar e ajudar, independentemente da fase em que se encontra o seu programa de estágios. Tem 189 páginas, é de leitura fácil e, mais importante, é um guia muito prático com práticas fáceis de implementar. O apêndice inclui uma infinidade de recursos, incluindo leituras adicionais sobre estágios, rubricas e muito mais. Um manual do supervisor pode ser adquirido juntamente com o livro, para orientações adicionais destinadas ao supervisor do estágio.

Deve ler este livro se:

• Envolve estagiários na sua organização
• Pretende iniciar um programa de estágios mas não faz ideia por onde começar
• Quer obter a adesão dos seus colegas para incorporar estagiários nos seus departamentos
• Acha que os estagiários são a pior ideia de sempre e que dão mais trabalho do que valem

Introdução e Prólogo:

Os estudiosos da área da aprendizagem dos estudantes concordam que as experiências de aprendizagem experimental que combinam a aprendizagem académica com a experiência do mundo real são a combinação perfeita de aprendizagem. O facto de os alunos terem a oportunidade de aplicar o que aprendem na sala de aula em cenários reais oferece uma aprendizagem completa. Os estudos mostram que os estudantes que participam em estágios têm salários iniciais mais elevados, maior satisfação no trabalho, mais ofertas de emprego e outras vantagens na carreira. Os estágios provaram ser tão benéficos que as faculdades e universidades começaram a integrá-los nos seus currículos. Então, a sua organização está aberta e/ou pronta para acolher estagiários de uma forma que seja benéfica para o participante e para a comunidade? Este livro foi concebido para o ajudar a descobrir a resposta.

Capítulo 1: Empregadores - Porquê contratar estagiários?

O primeiro capítulo explora as várias razões (algumas boas, outras más) pelas quais as empresas e organizações tomam a decisão de acolher estagiários. O autor partilha algumas das razões mais comuns citadas pelas empresas para decidirem iniciar um programa de estágios, tanto por empresas que acolheram como por empresas que não acolheram estagiários. A diferença na classificação é muito interessante. Vê a sua razão? Esperemos que se enquadre nas razões não problemáticas. Mesmo que se enquadre, este livro é um catalisador para uma mudança de paradigma.

Capítulo 2: Os estágios na perspetiva do estudante

Adoro este capítulo porque aborda a questão "como podemos servir se não sabemos o que eles precisam?". Partilha com vários estudantes as razões que os levam a procurar estágios. Algumas das suas respostas podem surpreender-vos. Este capítulo é um lembrete de que nunca devemos presumir por que é que alguém faz alguma coisa. Quando obtemos informações daqueles que o programa foi concebido para ajudar, os resultados serão sempre mais impactantes. O final deste capítulo, à semelhança do Capítulo 1, lista e classifica as respostas. Mais uma vez, poderá ficar surpreendido.

Capítulo 3: Definição e estruturação do programa de estágio

A parte mais importante de qualquer programa em geral é compreender o "porquê" por detrás dele e depois construir uma base sólida. O Capítulo 3 elimina o jogo de adivinhação sobre o que é e o que não é um estágio. Explica a diferença entre estágios e co-ops e porque é que um programa organizado é importante. Ilustra as formas de obter a adesão de outras pessoas na organização, desde os executivos até ao pessoal não diretivo. Discute os horários típicos dos estágios (semestres de inverno vs semestres de outono) e gere as expectativas relativamente ao tempo que se espera que um estagiário dedique à sua organização.

Capítulo 4: Criação do plano de trabalho

O capítulo 4 ajuda a determinar o tipo de trabalho significativo em que um estagiário pode participar. Desde projectos de curto e longo prazo até à determinação de objectivos de aprendizagem e metas SMART. Discute a importância da descrição da posição de estágio e de não ter medo de desafiar os estagiários. Quanto maior for a experiência de um estagiário ao entrar num estágio, maiores serão as oportunidades para ele. Embora as tarefas domésticas sejam importantes em qualquer emprego, o estágio não deve ser um conjunto de tarefas domésticas. Por fim, o capítulo conclui incentivando as organizações a conceberem o programa tendo em conta as 8 competências essenciais. Tem de ler o livro para saber quais são. Acredite em mim, valerá bem a pena a leitura.

Capítulo 5: Marketing do seu programa de estágios

Ahhhhh a palavra M. Este capítulo prepara-o para divulgar o seu programa quando este estiver estabelecido. Faz a pergunta importante para o ajudar a definir o seu público-alvo antes de desperdiçar muito dinheiro em esforços de marketing mal orientados.

Capítulo 6: Trabalhando com Faculdades e Universidades

O capítulo 6 define os 6 passos fáceis para trabalhar com colégios e universidades, mas avisa que, com cada instituição, o tempo, o esforço e a resposta variam, por isso, seja paciente. O processo pode demorar algum tempo, mas vale bem a pena. Este capítulo dá orientações sobre com quem colaborar, como construir a relação e como chegar aos estudantes que lhe interessam, desde visitas pessoais ao campus até feiras de carreiras.

Capítulo 7: A entrevista com o estagiário e o processo de contratação

Depois de ter partilhado a oportunidade com sucesso e de os currículos começarem a chegar, está pronto para iniciar o processo de contratação. Este capítulo orienta-o sobre o que procurar num currículo que o ajudará a determinar se o candidato é adequado para a sua oportunidade. Aborda as perguntas da entrevista, a disponibilidade dos estudantes, a verificação de antecedentes e referências e apresenta 12 critérios que as organizações que acolheram estagiários consideram importantes, por ordem de importância.

Capítulo 8: Remuneração e benefícios

Este capítulo fala francamente sobre o assunto sensível e por vezes controverso da remuneração dos estagiários. Explora todos os aspectos da compensação - desde a obtenção de créditos universitários até à compensação financeira e outros benefícios. Este capítulo é de leitura obrigatória, especialmente no que diz respeito aos benefícios, porque não são o que muitos pensam normalmente. A compensação pode ser sensível, mas pode ser bem tratada com orientação.

Capítulo 9: Supervisão e tutoria de estagiários

"Um indivíduo que seja um excelente supervisor de indivíduos experientes a tempo inteiro pode não ser necessariamente o supervisor de estágio mais eficaz." Estas são palavras poderosas. O capítulo nove discute o que faz um supervisor de estágio bem-sucedido e como identificar potenciais mentores. O que mais me surpreendeu neste capítulo foi a secção dedicada ao álcool e aos estagiários! Sinceramente, não era algo que estivesse no meu radar, mas aparentemente acontece com frequência suficiente para merecer um lugar neste capítulo... e vale a pena ler. Outro pormenor interessante foi o encorajamento para "deixar os mentores e os estagiários escolherem por si próprios" e, claro, o FEEDBACK, o meu tópico favorito de sempre. Este capítulo aborda a segurança emocional proporcionada pelos mentores aos estagiários, os quatro principais comportamentos de desenvolvimento que são possibilitados por um bom mentor e os KSA (conhecimentos, competências e atitudes).

Capítulo 10: Integração dos estagiários

A experiência de integração dá o mote para a experiência de estágio. Uma boa integração pode ajudar os estagiários a instalarem-se e a sentirem-se parte da equipa. Este capítulo aborda quem deve ser incluído durante o processo de integração, pensando duas vezes sobre os quebra-gelos e, mais importante, como a integração é a oportunidade de definir e gerir as expectativas para o estágio.

Capítulo 11: Gestão do desempenho

Este capítulo trata de ajudar a garantir que o estagiário tenha uma experiência significativa e das ferramentas que pode utilizar nas avaliações e no FEEDBACK para ajudar o estagiário a ter o maior sucesso possível.

Capítulo 12: Despedida

Quando o estágio chega ao fim, é algo que deve ser celebrado! A saída do estágio demonstra o apreço pelo estagiário e reforça a sua impressão de que a organização é um ótimo local para trabalhar e/ou partilhar o estágio com outras pessoas. Desde a demonstração de apreço, passando pela obtenção de feedback valioso, até às ofertas de emprego, este capítulo abrange todos os aspectos de um off-boarding com impacto.

Capítulo 13: Avaliação do programa

A avaliação é vital para qualquer programa para medir o seu impacto. Este capítulo guia o leitor através das melhores práticas em avaliações individuais e de programas para obter dados para avaliar com precisão os resultados programáticos. Além disso, oferece componentes de programas de estágio com impacto para ajudar a servir como referência para orientar o seu programa.

A última mordida

Um programa de estágio sólido pode ser um canal forte para uma comunidade próspera. Quando profissionais experientes partilham as suas aprendizagens com profissionais em ascensão (ou com aqueles que desejam fazer uma mudança de carreira) e aqueles que estão dispostos a partilhar as suas competências para ajudar as organizações a atingir os seus objectivos é uma demonstração de UBUNTU... o entendimento de que quando todos nos ajudamos uns aos outros a nossa comunidade é fortalecida. Este livro termina com uma maravilhosa nuvem de palavras que os estudantes utilizaram para resumir as suas experiências de estágio. Ela desperta alegria e tristeza. Espero que este livro o ajude a criar um programa que suscite apenas palavras de alegria daqueles que nele participam. Por fim, tive a maravilhosa oportunidade de me sentar com o Dr. Shindell para discutir estágios no "From the Suggestion Box", o meu podcast. Convido-vos a ouvir o episódio e desejo-vos a melhor sorte para o vosso programa de estágios.

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• Intern Bridge Inc.