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Construire l'argumentaire pour financer l'engagement bénévole

Construire l'argumentaire pour financer l'engagement bénévole
Construire l'argumentaire pour financer l'engagement bénévole
5:08

Aujourd'hui, une ancienne cliente m'a annoncé avec enthousiasme qu'un donateur souhaitait aider l'organisation à se doter d'un logiciel de gestion des bénévoles. Elle m'a écrit pour me demander si j'avais de nouvelles recommandations ou des informations sur de nouveaux produits depuis la dernière fois que nous en avons parlé, il y a environ 18 mois. Le moment est bien choisi puisque j'étais sur le point de rédiger ce billet sur "l'élaboration d'un dossier pour financer l'engagement des bénévoles"

L'engagement des bénévoles est une question d'argent.

Après avoir répondu, j'ai réfléchi un peu à ce qui l'avait mise, elle et son organisation, sur la voie qui a mené à cette merveilleuse opportunité - un donateur intéressé à investir dans l'infrastructure de l'engagement des bénévoles ! Combien d'autres organisations ne font que rêver d'une telle offre ? Qu'il s'agisse de soutenir des logiciels de gestion des bénévoles, des formations, des rénovations de salons de bénévoles, des événements de reconnaissance ou des cadeaux, ou encore de financer les salaires des professionnels de l'engagement bénévole, le fait que des donateurs et des fondations souhaitent investir dans l'engagement bénévole reste l'exception plutôt que la règle. Mais cela ne doit pas rester le cas. The State of Volunteer Engagement : Insights from Nonprofit Leaders and Funders par le Do Good Institute et l'étude qualitative qui l'accompagne, Investing in Strategic Volunteer Engagement par le Dr Sue Carter Kahl , les bailleurs de fonds et les dirigeants d'organisations à but non lucratif ont des perspectives différentes sur l'engagement bénévole en tant que stratégie. Les dirigeants d'organisations à but non lucratif estiment que l'engagement des bénévoles est plus important que jamais, en raison de l'augmentation de la demande de services et de la stabilité ou de la diminution des ressources en personnel. Ils considèrent les bénévoles comme une ressource vitale, qui sert à " augmenter le budget de l'organisation ", à " accorder une attention plus particulière aux personnes desservies " et à améliorer " la qualité des services ou des programmes fournis ". Parallèlement, les bailleurs de fonds s'interrogent sur la valeur de l'engagement des bénévoles, se demandant, par exemple, si l'engagement des bénévoles aide davantage les bénévoles que les organisations qu'ils soutiennent, et d'autres s'interrogent sur la fiabilité des bénévoles. Néanmoins, la raison principale pour laquelle les financeurs n'investissent pas fréquemment dans l'infrastructure de l'engagement volontaire peut être surprenante : Malgré leurs questions sur la valeur de l'engagement des bénévoles, les bailleurs de fonds sont prêts à investir dans des activités et des soutiens liés au bénévolat, mais les dirigeants d'organisations à but non lucratif ne le demandent que rarement (voire jamais).

  • Démontrer la valeur. Recueillir des données et des histoires qui démontrent l'impact et la valeur de l'engagement des bénévoles dans tous les domaines, y compris la façon dont l'engagement des bénévoles :
    • bénéficie aux participants grâce à des services plus personnalisés ou à l'augmentation du nombre de personnes desservies;
    • .
    • enrichit la vie des bénévoles sous la forme de compétences acquises, de relations nouées, de bénéfices pour la santé, et plus encore ; et
    • renforce la communauté grâce à la collaboration et en donnant la parole aux membres de la communauté.
  • Communiquer avec les dirigeants Partager la valeur et l'intérêt de l'engagement bénévole avec les dirigeants et le personnel chargé du développement des fonds
    L'accompagnement dont a bénéficié cet organisme a également impliqué les dirigeants exécutifs et nous avons exploré la manière de partager les impacts des bénévoles en amont et en aval par le biais de tableaux de bord, de rapports et de mises à jour lors des réunions.
  • Initier des conversations avec les bailleurs de fonds Faciliter les conversations avec les bailleurs de fonds locaux pour communiquer les avantages à multiples facettes de l'engagement des bénévoles.
    Bien que notre travail ensemble ait été, en fait, initié par un bailleur de fonds, l'organisation a continué à entretenir cette relation. Vous pouvez travailler avec vos équipes de développement de fonds pour coordonner les discussions avec les bailleurs de fonds et travailler avec le personnel des programmes pour veiller à ce que les demandes de soutien aux programmes incluent les coûts liés à l'engagement et au soutien des bénévoles pour la mise en œuvre des programmes.
  • Tapez sur les ressources telles que ce guide de conversation (Activating the Power of Strategic Volunteer Engagement), développé par l'Initiative pour l'engagement stratégique des volontaires, pour mener ces conversations dans votre propre organisation et votre communauté.
  • 1 Les deux études ont été commandées par l'Initiative pour l'engagement stratégique des volontaires, aujourd'hui un programme d'Independent Sector.
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