Combater a síndrome do impostor como líder de voluntários

Entrada na Gestão de Voluntários

Há mais de 10 anos que faço a gestão de voluntários - um trabalho em que caí (como muitos de nós, coordenadores de voluntários). Foi uma carreira de "aprender à medida que se avança", "fingir até conseguir", "tentativa e erro". Comecei a assistir a webinars e a oportunidades de participar em chamadas com outros voluntários de todo o mundo através da Better Impact e da Volunteer Management Professionals of Canada (VMPC). De repente, vi-me rodeada de pessoas que compreendem este trabalho, que compreendem a dinâmica única que existe no apoio e gestão de pessoas que dão o seu tempo e são "pagas" com uma compensação invisível.

Entrada no VMPC e primeiras impressões da direção

Numa tentativa de desenvolver as minhas competências e de me envolver mais com estas pessoas fantásticas, candidatei-me a voluntário no Conselho de Administração da VMPC. Estava em êxtase por poder estar perto de outros líderes voluntários e apoiar este trabalho a nível nacional. Entrei na minha primeira reunião da direção e ouvi todo o trabalho fantástico que estão a fazer para os líderes voluntários em todo o Canadá. Fiquei a conhecer as equipas que eles lideram nos seus empregos diários e a sentir a paixão que têm pelos líderes de voluntários no país. No entanto, com toda esta inspiração, camaradagem e pontos em comum, dei por mim a duvidar de mim própria mais do que nunca. Pensei para comigo: "Não tenho qualificações suficientes para estar aqui, não sei nada!

Quando a síndrome do impostor aparece

A Síndrome do Impostor - aquela voz calma e irritante que diz: "Tu só geres voluntários; não é assim tão difícil", "Olha o que todos os outros estão a fazer nos seus programas; tu não sabes o que estás a fazer", "Não estás a fazer o suficiente", "Não tens a tua certificação - mostra o que sabes". É um gremlin desagradável e cruel de dúvida que surge, empurrando-o para o silêncio e para o medo paralisante de ser "descoberto" como uma fraude no campo. Essa voz que se agarra a qualquer prova que possa encontrar para confirmar que não deveria ter o título ou liderar a equipa que tem.

Desafios partilhados pelos líderes

Em reuniões com outros líderes, aprendi que todos nós parecemos lutar com desafios semelhantes. Ouvia falar de como a gestão de voluntários pode ser subestimada e mal compreendida. A quantidade de trabalho necessária para apoiar adequadamente uma equipa de voluntários próspera não é vista. Ouvi colegas que lutam para conseguir um orçamento que lhes permita celebrar estas pessoas altruístas da forma que merecem. No entanto, face a estes desafios, continuam a ser fantásticos no seu trabalho. Vejo os muitos chapéus diferentes que os líderes usam e, para além disso, estes líderes também são voluntários nos seus próprios círculos. Os Líderes de Voluntários são incríveis e, por isso, decidi partilhar os meus sentimentos de inadequação com alguns líderes de voluntários em quem confiava. Acontece que as mesmas pessoas que me intimidavam por causa da sua grandeza tinham experimentado essa mesma voz irritante.

Definir a intenção de calar a voz

Por isso, estou aqui para partilhar algumas formas de calar essa voz e dizer a esse Gremlin Impostor para ir dar uma volta e assumir o papel fantástico que lhe foi confiado.

Força na comunidade e na aprendizagem

Uma das partes mais incríveis de reunir os Líderes de Voluntários é a nossa natureza instintiva de apoiar os outros para que tenham sucesso. Nas formações e reuniões, irá reparar que ADORAMOS partilhar dicas e truques sobre as formas de fazer este trabalho, partilhar a forma de segurar esses muitos chapéus com mais facilidade, e celebrar as grandes e pequenas vitórias uns com os outros. Temos uma fome de aprendizagem e colaboração, e é nesta natureza que a Síndrome do Impostor se afunda.

Colaborar com as nossas equipas

Para além de colaborar com os outros, temos a particularidade de colaborar também com as equipas que lideramos. Isto permite-nos criar sistemas e programas que são agradáveis e eficazes. Combinamos as pessoas com os seus desejos e capacidades e promovemos o crescimento das nossas equipas. De muitas formas, os líderes voluntários estão a preparar o caminho e são a estrela do norte para envolver as equipas de forma eficaz.

Gerir o ciclo de vida dos voluntários

Muitos de nós acompanham o ciclo de vida de um voluntário desde a sua candidatura à entrevista, à colocação, à formação, ao acompanhamento e até à sua saída. Podemos testemunhar o crescimento e ter acesso a uma série de pessoas que estão a desempenhar as funções e têm as melhores ideias sobre o que funciona e o que não funciona. Temos a liberdade de ouvir as suas ideias e fazer melhorias rápidas. Podemos envolver-nos com as melhores partes da humanidade: Pessoas que querem dar o seu tempo aos outros sem esperar retorno. A honra de apoiar estas pessoas não pode ser exagerada.

Procure a sua equipa quando a dúvida surgir

Assim, quando aquela voz desagradável aparecer, fazendo-o questionar a sua adequação ao seu papel de líder de voluntários, olhe para a sua equipa. Olhe para tudo o que eles fazem e lembre-se que é VOCÊ que está a liderar o caminho para que estas pessoas incríveis dêem à sua comunidade. É VOCÊ que está a criar um espaço onde as pessoas querem investir o seu tempo e, se estiver aberto a aprender e a celebrar com as suas equipas, se as pessoas aparecerem e partilharem como gostam de ser voluntárias, então VOCÊ ESTÁ bem preparado para este trabalho. Nem todos os momentos serão bons, e este trabalho é difícil em muitos aspectos, mas olhe para as pessoas da sua equipa, prometo-lhe que isso vai ajudar. E lembre-se de que não está sozinho. Fale sobre isso e aposto que encontrará outros líderes que passaram pela mesma experiência e que, inevitavelmente, o encorajarão e apoiarão, porque é isso que os Líderes de Voluntários fazem.