Opciones de formación virtual: Utilizar módulos de aprendizaje electrónico de mayor impacto

En la gestión del voluntariado, cada vez es más importante ofrecer un programa de voluntariado progresivo y accesible para su organización.

Para Denver Animal Shelter (DAS), los módulos de e-learning han jugado un papel importante en la racionalización de nuestras opciones de formación de voluntarios y la ampliación de nuestro programa para que sea más accesible. Los módulos de e-learning de Better Impact son fáciles de usar. Trabajar con animales en un refugio es completamente diferente a interactuar con animales en casa, con amigos o incluso en una cervecería que acepta mascotas los fines de semana. Los refugios de animales pueden ser ruidosos, sobreestimulantes y estresantes para todos los animales. Por ello, en DAS damos mucha importancia a la formación inicial de los nuevos voluntarios. La incorporación efectiva es un componente clave de un programa de voluntariado fuerte, como se destaca en Los 5 Aspectos de un Programa de Voluntariado Fuerte. Muchas personas se unen a nuestro programa sin haber trabajado antes en un refugio de animales y la mayoría de nuestros puestos de voluntariado requieren algún tipo de manipulación de animales. Después de que los nuevos voluntarios hayan asistido a la orientación para nuevos voluntarios y hayan hecho un recorrido por el refugio, el siguiente paso es realizar un curso de manejo de animales.

Ahorrar tiempo al personal

En DAS, una de las principales formas de formar a nuestros voluntarios en el manejo de animales es a través de vídeo. Usted puede estar pensando "Espera, pero ¿cómo ver un video ayuda con el aprendizaje de cómo interactuar con los animales en un entorno de refugio?"

Bueno, antes de la pandemia organizábamos dos cursos mensuales presenciales de manejo de animales, uno para gatos y otro para perros. En estas formaciones mensuales, nuestro personal hacía una presentación ante un grupo de nuevos voluntarios del tamaño de un aula y luego dividía la clase en grupos más pequeños para realizar la formación práctica. Tras la pandemia, quisimos buscar otras formas de ofrecer formación en grupo y transmitir la misma información. Convenientemente, en 2021 conocimos Better Impact y sus módulos de aprendizaje electrónico, ¡y nos convencieron!

Una vez que nos inscribimos en Better Impact, cambiamos nuestro modelo de formación sobre el manejo de animales para poder utilizar las opciones de los módulos de aprendizaje electrónico. Esto liberó al personal de tener que asistir físicamente cada mes a una clase presencial. Utilizamos otras plataformas de reuniones virtuales para grabar la formación mientras el personal la impartía, guardamos las grabaciones y las añadimos a Better Impact para crear opciones de aprendizaje electrónico para nuestros voluntarios. Desde que implantamos este proceso, hemos ahorrado aproximadamente más de 190 horas de tiempo del personal. Además de utilizar los módulos de aprendizaje electrónico, hemos complementado la formación presencial con algunos de nuestros principales voluntarios. Llevan a grupos más pequeños de personas (no más de 3 por grupo) para practicar todo lo que el voluntario aprendió en el vídeo de formación. Esto permite dar un toque más personal a la incorporación y seguir ahorrando tiempo al personal. Con estas formaciones más reducidas, también nos permite ampliar nuestra capacidad para apoyar las preferencias individuales de aprendizaje y crear un programa más accesible.

Comprobar los conocimientos de los voluntarios

Puede que esté pensando:"¿Pero cómo puedo estar seguro de que los voluntarios están realmente comprometidos con el contenido y están preparados para sus funciones?".

Lo bueno de los módulos de aprendizaje electrónico de Better Impact es que puedes incluir preguntas y comprobar los conocimientos de los voluntarios para asegurarte de que entienden lo que necesitas que sepan. En DAS tenemos varios vídeos de formación. Algunos de ellos tienen varias preguntas después del vídeo y los voluntarios deben acertar un número determinado para aprobar, mientras que otros son sólo vídeos instructivos y, una vez que completan el vídeo, se les considera formados.

Utilice las herramientas a su disposición

Una vez que los voluntarios han superado con éxito el vídeo y han completado las preguntas, puede configurarlo para que Better Impact actualice automáticamente el registro del voluntario bajo una cualificación. De nuevo, ¡esto sigue ahorrando tiempo al personal!

Los voluntarios amplían nuestra capacidad para apoyar la misión de nuestra organización. Asegurémonos de que nuestras oportunidades de incorporación, formación y aprendizaje les preparen para el éxito y amplíen nuestra capacidad de ofrecer una formación progresiva y accesible. Better Impact cuenta con un increíble sistema de oportunidades de aprendizaje electrónico.

Si aún no utiliza los módulos de aprendizaje electrónico, le animo encarecidamente a que los consulte. Incluso si cree que no puede utilizarlos, piense en cómo podría utilizar esta herramienta en su beneficio o en el de sus voluntarios. ¿Podría utilizar esta herramienta para facilitar su orientación? ¿Y para la formación continua de los voluntarios? Ofrecer a los voluntarios la posibilidad de ver un vídeo de formación desde cualquier lugar que les resulte más cómodo amplía su capacidad para apoyar a sus voluntarios y prepararles para el éxito.

Explore Better Impact hoy mismo para descubrir cómo sus herramientas pueden ayudarle a agilizar la gestión de sus voluntarios y ahorrar un tiempo valioso.